La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito www.qualitysoft.it, www.qst.cloud e www.blunext.it, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che lo consultano e fornire loro informazioni necessarie a tutela del diritto alla privacy.
Quality Soft S.N.C. garantisce il rispetto della normativa in materia di protezione dati personali, D.lgs 196/2003 e Reg. 2016/679 EU.
Inoltre, Quality Soft S.N.C. in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR, si è dotata di un proprio Modello Organizzativo Privacy per la sicurezza dei dati personali ed il rispetto del diritto alla Privacy.
1. Titolare del trattamento e responsabile della protezione dei dati personali
Titolare del trattamento è Quality Soft S.N.C. di Raffele Flore e Adamo Longo con sede in Via Ravenna n.40 72017 Ostuni(BR) e con sede in Via Cuttin n.7 73014 Gallipoli(LE). Il Titolare può essere contattato scrivendo a: Quality Soft S.N.C. di Raffele Flore e Adamo Longo con sede in Via Ravenna n.40 72017 Ostuni(BR) o inviando una e-mail a: info@qualitysoft.it
2. Oggetto del trattamento
Il Titolare potrà trattare:
1) Dati personali identificativi (ad esempio: nome, cognome,nazionalità, provincia e comune di residenza, ragione sociale,codice fiscale, indirizzo, telefono fisso e mobile,fax, e-mail, PEC, riferimenti bancari …);
2) Dati bancari ( Iban e dati bancari e postali, ad eccezione del numero della carta di credito);
3) Dati di traffico telematico: fra cui informazioni registrate dai sistemi informatici di Quality Soft S.N.C. durante la normale attività di fornitura dei propri servizi (ad es. informazioni relative ai protocolli di comunicazione di internet, gli indirzzi IP,i log di accesso ai sistemi informatici) e nell’ambito dell’erogazione del servizio di posta elettronica, qualsiasi dato sottoposto a trattamento ai fini della trasmissione di una comunicazione, compresi i dati necessari per identificare l’utente;
4) Dati forniti volontariamente dell’Utente: l’utente, durante la procedura di registrazione o di acquisto dei servizi, comunica volontariamente i propri dati personali dopo aver completato la procedura;
5) Dati di terzi forniti volontariamente dall’Utente: l’utente potrebbe acquistare i servizi della Società per conto di terzi soggetti che non hanno un rapporto diretto con la scrivente società.
3. Finalità del trattamento dei dati e base giuridica del trattamento
Tutte le operazioni di trattamento dei dati sono attuate in modo da garantire l’integrità, la riservatezza e la disponibilità dei dati personali. Il trattamento è finalizzato:
- a) alla corretta e completa esecuzione degli obblighi contrattuali assunti (compresi attività preliminari e conseguenti alla richiesta di registrazione e iscrizione anagrafica, accesso area riservata, vendita prodotti, gestione del pagamento, erogazione servizi, fornire assistenza o informazioni ecc…);
- b) alla gestione operativa, tecnica ed amministrativa dei servizi acquistati dal cliente, alla gestione del rapporto commerciale (rapporti con agenti, rappresentanti, committenti, collaboratori esterni);
- c) all’attività di profilazione attraverso processi decisionali automatizzati, all’attività di marketing e promozionale (anche attraverso l’invio via mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici di materiale informativo, promozionale e pubblicitario inerente prodotti o servizi analoghi a quelli oggetto del rapporto commerciale in essere, salvo che l’interessato non si opponga esplicitamente);
- d) alla sicurezza e prevenzione di condotte fraudolente;
- e) il trattamento è altresì finalizzato alla corretta e completa esecuzione degli obblighi legali conseguenti al contratto ,anche in ambito fiscale e contabile.
La base giuridica del trattamento è il contratto, le prestazioni inerenti la richiesta di iscrizione, di informazioni e di contatto, il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento, l’adempimento ad un obbligo di legge, oltre che il consenso manifestamente espresso da parte dell’interessato.
4. Modalità del trattamento
I dati personali potranno essere trattati a mezzo sia di archivi cartacei che supporti magnetici, elettronici o telematici e trattati con modalità strettamente necessarie a far fronte alle finalità specificate nell’informativa privacy e sopra indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
5. Conseguenze della mancata comunicazione dei dati personali
Per tutte le finalità indicate al punto 3 lettera a), b), d), e) il conferimento dei dati è necessario per dar corso ai relativi obblighi contrattuali. Gli utenti e visitatori del sito internet sono liberi di fornire i propri dati personali o non fornirli. Il mancato conferimento può comportare unicamente l’impossibilità di ottenere quanto richiesto. Il conferimento dei dati personali è necessario per registrarsi e per poter effettuare acquisti sul sito internet della Società o del prodotto, per ricevere e installare gli aggiornamenti del software. In particolare, il conferimento dei dati presenti nei campi contrassegnati da asterisco è obbligatorio e il loro mancato inserimento non consente di completare la procedura di registrazione. Il rilascio dei dati presenti nei campi non contrassegnati da asterisco, pur risultando utile per agevolare i rapporti con noi è facoltativo e la mancata indicazione non pregiudica il completamento della procedura. Per le finalità indicate al punto 3 lettera c il conferimento dei dati non ha natura obbligatoria.
6. Conservazione dei dati
I dati personali, oggetto di trattamento per le finalità sopra indicate, saranno conservati per il periodo di durata del contratto e, successivamente, per il tempo in cui la scrivente società sia soggetta a obblighi di conservazione per finalità fiscali o per altre finalità, previsti, da norme di legge o regolamento. I dati personali, oggetto di trattamento per le finalità sopra indicate, potranno essere conservati anche per future finalità commerciali. Nel caso di dati forniti per finalità di marketing e profilazione questi saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quanto strettamente necessario al conseguimento delle finalità indicate. I dati sono inoltre trattati da Quality Soft S.N.C. per ordinarie elaborazioni aziendali legate alla fornitura del servizio (es.: a fini di documentazione in caso di contestazione della fattura o pretesa di pagamento, per accertamento di frodi, per eseguire analisi per conto dei clienti), in virtù di quanto previsto dalla normativa. In questo caso, i dati sono conservati con stringenti misure di sicurezza applicate a norma di legge e successivamente cancellati.
7. Comunicazione dei dati
I Suoi dati personali potranno essere comunicati a:
1) coloro i quali all’interno dell’organizzazione del Titolare ne abbiano necessità per effetto della mansione ricoperta;
2) collaboratori, consulenti, fornitori per erogazione dei servizi connessi alla prestazione richiesta;
3) commercialisti, legali o società di recupero credito che eroghino prestazioni funzionali ai fini sopra indicati;
4) finanziarie, istituti bancari anche di pagamento digitale e assicurativi che eroghino prestazioni funzionali ai fini sopra indicati;
5) amministrazione finanziaria, Enti Pubblici, Autorità giudiziarie e di Vigilanza per l’adempimento di obblighi di legge e difesa dei diritti.
I terzi fornitori e/o i responsabili del trattamento di Quality Soft S.N.C. sono tenuti al rispetto di misure di sicurezza di pari livello a quelle adottate nei confronti dell’interessato da parte di Quality Soft S.N.C..
8. Accesso ai dati
I Suoi dati potranno essere resi accessibili a:
1) dipendenti/collaboratori/stagisti del Titolare (nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento adeguatamente formati);
2) ai fornitori di servizi della Società ed eventuali amministratori di Sistema;
3) a soggetti terzi (a titolo indicativo, società di elaborazione delle paghe, istituti di credito, studi professionali, consulenti, ecc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento, il cui elenco è disponibile presso la nostra sede.
9. Trasferimento dati personali
Il titolare non trasferirà i dati presso un paese terzo, salvo risulti necessario all’esecuzione del contratto e sempre che sussistano garanzie appropriate ed opportune. I dati personali potranno essere trasferiti in Paesi Extra Ue per i quali esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea ai sensi dell’art 13 Reg. 2016/679 Ue, in ogni caso vengono adottate garanzie opportune tramite norme vincolanti d’impresa conformi al GDPR.
10. Profilazione e Diffusione dei dati
I Suoi dati personali non sono soggetti a diffusione, tuttavia, nell’ambito del trattamento dei dati per le finalità sopra indicate, il titolare utilizza processi automatizzati anche finalizzati alla profilazione esclusivamente nel caso in cui l’interessato abbia fornito un consenso esplicito, revocabile in qualsiasi momento.
11. Diritti dell’interessato
Tra i diritti a Lei riconosciuti dal GDPR rientrano quelli di:
1) chiedere alla scrivente società l’accesso ai Suoi dati personali ed alle informazioni relative agli stessi; la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti; la cancellazione dei dati personali (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell’art. 17, paragrafo 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo); la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, paragrafo 1 del GDPR);
2) richiedere ed ottenere dalla scrivente società – nelle ipotesi in cui la base giuridica del trattamento sia il contratto o il consenso, e lo stesso sia effettuato con mezzi automatizzati – i Suoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità dei dati personali);
3) opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali al ricorrere di situazioni particolari;
4) revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul Suo consenso per una o più specifiche finalità e riguardi dati personali comuni (ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza) oppure particolari categorie di dati. Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità;
5) proporre reclamo a un’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).
In ogni caso potete inviare al Titolare del trattamento una richiesta ai seguenti contatti:
Ai Seguenti indirizzi:
Quality Soft SNC Di Raffaele Flore e Adamo Longo Via Ravenna n.40 CAP 72017 Ostuni(BR)
Quality Soft SNC Di Raffaele Flore e Adamo Longo Via Cuttin n.7 CAP 7014 Gallipoli(LE)
e-mail a: info@qualitysoft.it
Quality Soft S.N.C., a seguito di indicazioni delle Autorità di controllo o in caso di modifiche organizzative, potrà aggiornare e/o modificare il presente documento. Pertanto, gli Utenti dovranno verificare periodicamente eventuali modifiche.
Aggiornato al 03/04/2020